これまでの経歴について教えてください

私はこれまで、ハウスメーカーや不動産会社で営業職として経験を積んできました。ハウスメーカーでは注文住宅の営業としてお客様の理想の住まいづくりに携わり、その後、不動産会社へ転職し、飛び込み営業を中心に実績を重ねてきました。

同じ営業でも扱う商材やアプローチが異なる中で、プレイヤーとしてだけでなくマネージャーとしての役割も経験し、営業としての幅を広げてきました。

XCEEDに転職した理由は何ですか？

前職では一度、不動産の仕入れ営業の部署に異動していたのですが、やはり自分は新規営業でお客様に直接提案する仕事をもう一度極めたいという思いがありました。

その中で、以前から一緒に働いていた代表・野村がXCEEDを立ち上げると聞き、「どうせやるなら尊敬できる人のもとでやりたい」と思い、自分からお願いする形で入社しました。

現在の仕事内容を教えてください

現在は営業部課長として、チーム全体の数字をつくることが主な役割です。プレイヤーとしてクロージングを担当するだけでなく、メンバーの育成やチームビルディングにも関わっています。

現在は8名ほどのチームをまとめており、それぞれが成果を出せるようサポートしながら、組織全体の底上げを意識して動いています。

チームをまとめるうえで意識していることは何ですか？

感覚ではなく、数字ベースで物事を見ることを意識しています。本人が「頑張っている」と思っていても、結果が伴っていなければ改善の余地があります。

そのため、数字を基準に現状を整理し、その上で具体的な改善点を伝えるようにしています。感情に左右されず、客観的に判断することが、チーム全体の成長につながると考えています。

これまでにぶつかった壁はありますか？

一番大きかったのは、プレイヤーとマネージャーの考え方の違いです。自分の数字だけを追っていればよかった頃と違い、チーム全体の成果を考える必要があるため、視点を変える必要がありました。

特に、自分が結果を出したことで気が緩んでしまい、うまくいっていないメンバーへの関わりが薄くなってしまったことがありました。そのときに、「自分が一番緩んではいけない」と強く感じました。

どのように乗り越えたのですか？

まずは、自分の役割を改めて整理するところから始めました。プレイヤーとして結果を出すことは前提ですが、それ以上に「チーム全体で勝つこと」が自分の役割だと意識するようにしました。

その上で、日々の行動を見直しながら、メンバー一人ひとりの状況を把握する時間を意識的につくるようにしました。数字をベースに課題を整理し、必要なタイミングでフィードバックを行うことで、関わり方の質も変わっていったと思います。

また、自分自身が結果を出しているときほど気を抜かないようにし、「うまくいっているときこそ緩まない」という意識を常に持つようにしています。そうした積み重ねの中で、少しずつチームとしての成果にもつながるようになり、マネージャーとしての役割を実感できるようになりました。

お客様と接する中で意識していることは何ですか？

営業として契約を取りたいという気持ちはもちろんありますが、それ以上に大切にしているのは、目の前のお客様と全力で向き合うことです。

どうしても結果を求めるあまり、自分の都合で話を進めたくなることもありますが、その気持ちは一度横に置いて、その人にとって本当に必要な提案をすることを意識しています。不動産を通して、その人の考え方や人生にプラスとなるきっかけをつくることができれば、結果として信頼関係につながると考えています。

営業で成果を出し続けるために大切なことは何ですか？

一番大切なのは、状況や環境に左右されないことだと思います。うまくいっているときは慢心しやすく、逆にうまくいっていないときは必要以上にネガティブになってしまいます。

どちらの状態でもブレずに行動し続けることが、安定して成果を出すうえで重要だと感じています。

XCEEDの営業環境の魅力は何ですか？

営業会社というと、個人同士が競い合うイメージが強いと思いますが、XCEEDはチームで支え合う文化があるのが特徴です。

お互いにフォローしながら、全員で成果を出していこうという意識が強く、良い意味で温かい雰囲気があります。ただし、決して甘い環境ではなく、その中でしっかり自分を追い込み、成長していける環境だと感じています。

求職者の方へメッセージをお願いします

XCEEDに興味を持っていただく方は、「何者かになりたい」という思いを持っている方が多いと思います。

営業スキルだけでなく、人としての成長や経済的な成長など、天井なく上を目指せる環境がここにはあります。これから会社をつくっていくフェーズだからこそ、単なる社員ではなく、仲間として一緒に成長していける方と働きたいと思っています。